Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanoveniaTieto všeobecné obchodné podmienky upravujú poskytovanie ubytovania v Chalupe u Beťára, Vyšná Boca 181, 032 34 Vyšná Boca, rezervovaného prostredníctvom webu chalupaubetara.sk, e-mailom alebo telefonicky. Prevádzkovateľom ubytovania je SOGS s.r.o., Dlhá 369/30, 971 01 Prievidza, IČO: 52416313, e-mail rezervacie@chalupaubetara.sk, telefón +421 907 400 873 (ďalej len „prevádzkovateľ“).
2. RezerváciaChalupa má dva samostatné apartmány, každý pre najviac 11 osôb. Rezervácia vzniká odoslaním žiadosti cez formulár na webe (alebo e-mailom či telefonicky) a jej potvrdením zo strany prevádzkovateľa e-mailom. Samotné odoslanie žiadosti rezerváciu nezakladá. Hosť zodpovedá za správnosť údajov uvedených v žiadosti.
3. Cena a platbaCena pobytu sa riadi cenníkom zverejneným na webe v čase rezervácie a je uvedená v potvrdení rezervácie. Cena je za apartmán a noc a zahŕňa drevo do krbu, posteľnú bielizeň a parkovanie. Na mieste sa dopláca rekreačný poplatok 1 € za osobu a noc, záverečné upratovanie 30 € za pobyt, domáce zviera 15 € za pobyt a wellness po dohode s prevádzkovateľom.Pri rezervácii hosť uhradí zálohu 30 % z ceny pobytu podľa pokynov v potvrdení rezervácie. Doplatok ceny pobytu sa uhrádza pri príchode, ak nie je dohodnuté inak.
4. Vratná kauciaPri pobyte sa skladá vratná kaucia 50 €. Prevádzkovateľ ju vracia pri odchode po kontrole apartmánu. Ak hosť spôsobí škodu na zariadení alebo objekte, prevádzkovateľ môže kauciu použiť na jej úhradu.
5. Zrušenie rezervácie (storno)Hosť môže rezerváciu zrušiť e-mailom na rezervacie@chalupaubetara.sk alebo telefonicky. Zrušenie 30 a viac dní pred nástupom na pobyt je bezplatné. Pri neskoršom zrušení sa postupuje podľa podmienok uvedených v potvrdení rezervácie. Ak hosť zálohu neuhradí v termíne, prevádzkovateľ môže rezerváciu zrušiť a termín uvoľniť.
6. PobytPríchod je od 15:00, odchod do 10:00. Neskorší odchod o 15:00 je možný len po predchádzajúcej dohode za 40 € za apartmán a pobyt. Hosť je povinný pri príchode predložiť doklad totožnosti pre zákonnú evidenciu ubytovaných, dodržiavať pravidlá ubytovania a wellness a nahradiť škodu, ktorú na ubytovaní spôsobí. Chalupa nie je určená na hlučné oslavy a párty. Domáce zvieratá sú vítané za poplatok uvedený v cenníku.
7. ReklamáciePrípadné nedostatky ubytovania hosť oznámi prevádzkovateľovi bez zbytočného odkladu, najlepšie ešte počas pobytu, aby ich bolo možné odstrániť. Reklamáciu možno podať aj e-mailom na rezervacie@chalupaubetara.sk. Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) ako subjekt alternatívneho riešenia sporov.
8. Záverečné ustanoveniaOchrana osobných údajov sa riadi zásadami zverejnenými na stránke Ochrana osobných údajov. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webe.
Posledná aktualizácia: október 2026.
2. RezerváciaChalupa má dva samostatné apartmány, každý pre najviac 11 osôb. Rezervácia vzniká odoslaním žiadosti cez formulár na webe (alebo e-mailom či telefonicky) a jej potvrdením zo strany prevádzkovateľa e-mailom. Samotné odoslanie žiadosti rezerváciu nezakladá. Hosť zodpovedá za správnosť údajov uvedených v žiadosti.
3. Cena a platbaCena pobytu sa riadi cenníkom zverejneným na webe v čase rezervácie a je uvedená v potvrdení rezervácie. Cena je za apartmán a noc a zahŕňa drevo do krbu, posteľnú bielizeň a parkovanie. Na mieste sa dopláca rekreačný poplatok 1 € za osobu a noc, záverečné upratovanie 30 € za pobyt, domáce zviera 15 € za pobyt a wellness po dohode s prevádzkovateľom.Pri rezervácii hosť uhradí zálohu 30 % z ceny pobytu podľa pokynov v potvrdení rezervácie. Doplatok ceny pobytu sa uhrádza pri príchode, ak nie je dohodnuté inak.
4. Vratná kauciaPri pobyte sa skladá vratná kaucia 50 €. Prevádzkovateľ ju vracia pri odchode po kontrole apartmánu. Ak hosť spôsobí škodu na zariadení alebo objekte, prevádzkovateľ môže kauciu použiť na jej úhradu.
5. Zrušenie rezervácie (storno)Hosť môže rezerváciu zrušiť e-mailom na rezervacie@chalupaubetara.sk alebo telefonicky. Zrušenie 30 a viac dní pred nástupom na pobyt je bezplatné. Pri neskoršom zrušení sa postupuje podľa podmienok uvedených v potvrdení rezervácie. Ak hosť zálohu neuhradí v termíne, prevádzkovateľ môže rezerváciu zrušiť a termín uvoľniť.
6. PobytPríchod je od 15:00, odchod do 10:00. Neskorší odchod o 15:00 je možný len po predchádzajúcej dohode za 40 € za apartmán a pobyt. Hosť je povinný pri príchode predložiť doklad totožnosti pre zákonnú evidenciu ubytovaných, dodržiavať pravidlá ubytovania a wellness a nahradiť škodu, ktorú na ubytovaní spôsobí. Chalupa nie je určená na hlučné oslavy a párty. Domáce zvieratá sú vítané za poplatok uvedený v cenníku.
7. ReklamáciePrípadné nedostatky ubytovania hosť oznámi prevádzkovateľovi bez zbytočného odkladu, najlepšie ešte počas pobytu, aby ich bolo možné odstrániť. Reklamáciu možno podať aj e-mailom na rezervacie@chalupaubetara.sk. Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) ako subjekt alternatívneho riešenia sporov.
8. Záverečné ustanoveniaOchrana osobných údajov sa riadi zásadami zverejnenými na stránke Ochrana osobných údajov. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webe.
Posledná aktualizácia: október 2026.